इनबॉक्सउपलब्ध

ग्राहकों की हर बातचीत एक साझा इनबॉक्स में।

अपने WhatsApp Business अकाउंट से टीम की तरह WhatsApp मैसेज का जवाब दें। फ़्रंट डेस्क (AI) आपके तय नियमों के भीतर पहले जवाब दे सकता है और किसी भी पल बातचीत किसी इंसान को सौंप सकता है।

चैट बबल, लिफ़ाफ़ा और चैट विंडो लेती इनबॉक्स ट्रे

यह क्या करता है

  • आपके अपने WhatsApp Business अकाउंट के ज़रिए WhatsApp

    उपलब्ध
  • फ़्रंट डेस्क (AI) आपके नियमों के भीतर पहले जवाब देता है, ड्राफ़्ट, पायलट या ऑटो मोड में

    उपलब्ध
  • बातचीत अपने हाथ में लें, जवाब दें और वापस सौंपें

    उपलब्ध
  • सारांश, नियत तारीख और रिमाइंडर के साथ टीम केस

    उपलब्ध
  • जिन सवालों का फ़्रंट डेस्क जवाब नहीं दे पाया वे आपके जवाब का इंतज़ार करते हैं, और वह जवाब सीख लेता है

    उपलब्ध
  • वॉइस नोट टेक्स्ट में, तस्वीरों की समझ

    उपलब्ध
  • साझा ईमेल इनबॉक्स

    उपलब्ध
  • आपकी वेबसाइट और पोर्टल के लिए वेब चैट

    उपलब्ध
  • टीमें, कतारें, असाइनमेंट नियम और सर्विस लेवल

    उपलब्ध
  • बातचीत को लीड, कोटेशन, टिकट या वर्क ऑर्डर में बदलें

    उपलब्ध

अंदर की एक झलक

Shared Inbox जिसमें WhatsApp Cloud API, ईमेल, वेब चैट, AI Front Desk मोड और एक क्लिक में लीड या टिकट में बदलना दिख रहा है
काल्पनिक डेमो डेटा के साथ Kluvan की वास्तविक स्क्रीन। इंटरफ़ेस अंग्रेज़ी में दिखाया गया है।

शुरू से आख़िर तक यह कैसे काम करता है

पहले क्लिक या अनुरोध से लेकर आपके वर्कस्पेस में जुड़े रिकॉर्ड तक।

1. Connect WhatsApp, email, web chat & social

Messages from WhatsApp, email, website chat, Facebook/Instagram DMs and Customer Portal threads arrive in one unified queue.

2. AI Front Desk drafts or replies safely

The AI Front Desk transcribes voice notes, cites your published Documents SOPs, and either drafts a reply for staff review or answers within your rules.

3. Route, collaborate & meet SLA timers

Keyword routing and round-robin assign chats to the right team, with internal `@mention` notes and business-hour SLA countdowns.

4. Convert chat into a quote, job or ticket

With one click, turn the conversation into a linked CRM deal, Books quote, Desk ticket or Field Job without copy-pasting.

Connected Architecture, REST API / MCP & Keyboard Speed

हर Kluvan ऐप एक ही डेटाबेस, एक ही ऑडिट ट्रेल और तुरंत AI व API विस्तार साझा करता है।

Single Shared Record & Live Ledger

ग्राहक, सप्लायर, आइटम, कर्मचारी और कॉस्ट-सेंटर का एक ही रिकॉर्ड सभी 28 ऐप्स में साझा होता है, बिना किसी CSV सिंकिंग के।

REST API, Webhooks & 1-Click MCP (.mcpb / SKILL.md)

सीमित दायरे वाली रीड-ओनली MCP कुंजियों और REST एंडपॉइंट्स से Claude Desktop, ChatGPT, Gemini या Cursor में लाइव आँकड़े पूछें।

Keyboard-First Power (Ctrl+K & Alt+G Grid Mode)

50ms से कम में कहीं भी पहुँचने के लिए Ctrl+K दबाएँ, या किसी भी टेबल पर Alt+G दबाकर ऐरो-की से सेल नेविगेशन, लाइव Sum/Avg और Ctrl+Shift+C से Excel कॉपी पाएँ।

Built-In UAE, Egypt & IFRS Enterprise Moats

UAE 9% Corporate Tax और Small Business Relief (SBR), UAE EOSB ग्रेच्युटी, WPS और Nafis, मिस्र का कानून 6/2025 SME टैक्स, InstaPay गार्ड, Ejari चेक, IFRS 15/16, MRP और द्विभाषी Tafqeet (रकम शब्दों में) का नेटिव सपोर्ट।

Model Context Protocol (MCP) built in

Ask AI, Front Desk & 1-Click MCP in इनबॉक्स

AI Front Desk आपके वर्कस्पेस के AI क्रेडिट इस्तेमाल करता है, वही बैलेंस जो बाकी हर AI फ़ीचर का है, ताकि वॉइस नोट्स लिखित में बदले, आपके स्वीकृत नॉलेज पैक से जवाब ड्राफ़्ट करे और लाइव स्टॉक या बुकिंग स्लॉट जाँचे। एक टेक्स्ट बातचीत में 24 घंटे के भीतर 8 जवाबों तक 15 क्रेडिट लगते हैं; लाइव कॉल में हर मिनट 8 क्रेडिट।

हर वर्कस्पेस में Kluvan Ask, AI इनवॉइस रीडर और Front Desk के लिए एक ही AI क्रेडिट बैलेंस होता है (ट्रायल 100 क्रेडिट से शुरू होता है), साथ में Claude, ChatGPT, Gemini और Cursor के लिए 1-Click MCP।

Claude Desktop & Claude.ai

अपना एक कनेक्टर URL Claude.ai Settings -> Integrations में पेस्ट करें, या तैयार JSON ब्लॉक Claude Desktop में कॉपी करें।

ChatGPT Connectors

ChatGPT में अपना वर्कस्पेस URL जोड़ें और किसी भी चैट में लाइव बिक्री, प्राप्तियाँ, स्टॉक स्तर और प्रोजेक्ट मार्जिन पूछें।

Google Gemini & AI Studio

Gemini या Google AI टूल्स को Bearer कुंजी प्रमाणीकरण के साथ अपने Streamable HTTP MCP एंडपॉइंट से जोड़ें।

Cursor, Windsurf & Custom Agents

मानक JSON-RPC 2.0 MCP 2025-06-18 प्रोटोकॉल, पूरे ऑडिट लॉग, प्रति-मिनट रेट लिमिट और कुंजी को तुरंत रोकने/रद्द करने की सुविधा के साथ।

कीमत

अकेले

अकेलेसिर्फ़ बंडलों में

अलग से नहीं बिकता; यह यहाँ दिए गए प्लान के साथ आता है।

इनमें शामिल

आम सवालों के जवाब

Can we review the AI’s replies before they are sent to customers?

Yes. In Draft mode, the AI Front Desk never sends a message to the customer—it writes a suggested draft inside the Inbox for your staff to edit, send, or discard.

What happens if a customer asks to speak to a human?

A deterministic gate detects any request for a person, opt-out word, or out-of-scope topic, immediately pauses the AI assistant, and alerts your team.

Does Inbox match incoming WhatsApp numbers to our existing CRM and Books customers?

Yes. Exact phone and email matches link to the Customer 360 record, while possible duplicate contacts are suggested for merge with a 30-day undo window.

Who pays for WhatsApp message fees?

You connect your own Meta WhatsApp Business account and pay Meta’s standard conversation rates directly; Kluvan adds zero markup per message.

सभी ऐप्स 14 दिन मुफ़्त आज़माएँ

अपनी कंपनी सेट करें, टीम को बुलाएँ और Kluvan में एक असली हफ़्ता चलाएँ। कार्ड की ज़रूरत नहीं।